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2020年9月，省级“12369”环保举报热线共办结群众投诉69件，均按规定交由各地市生态环境部门调查处理。其中，涉及水污染21件、大气污染48件、噪声污染13件、一般工业固废污染1件、违反环评制度1件、其他2件。(部分投诉件涉及多种污染类型)。
各地生态环境部门对69件投诉件涉及的环境违法行为依法进行了处理，其中责令整改29件、移交相关部门5件、责令停产3件、立案处罚4件、依法取缔关闭2件、其他26件。投诉件详细办理情况请登录相关地市生态环境局门户网站查询。
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