为进一步提升徐汇职工法律服务的效率与便捷性，徐汇区总工会携手上海百事通信息技术股份有限公司，成功引入并定制化升级了“口袋律师”法律咨询及服务机器人产品，正式推出专属智能律师“徐小援”，为徐汇职工提供24小时免费法律服务。

　　

　　“徐小援”智能律师，依托上海百事通十八年积累的丰富法律服务数据与前沿技术，集成了海量的法律法规知识库、经典案例库，并融合了再生式AI与自然语言处理技术的最新成果。它能够像一位专业的法律助手，精准捕捉用户意图，迅速理解并解析各类复杂法律问题，为用户提供即时、准确的法律分析和解决方案。

　　不同于传统的法律咨询模式，“徐小援”不仅能够提供标准化的法律建议，还能在长期的互动中通过深度学习，不断优化对用户法律服务需求的理解，进而提供更加个性化、贴合实际的专业建议。用户只需简单输入文字问题，即可享受如同与律师朋友面对面交流般的便捷体验。无论是工作中的劳动权益保护，还是生活中的法律困惑，“徐小援”都能以最快的速度、最专业的态度，给予用户最贴心的帮助。

　　徐汇区总工会表示，此次与上海百事通的合作，是双方共同探索“互联网+法律服务”新模式的重要成果。未来，双方将继续深化合作，不断升级“徐小援”智能律师的功能与性能，为徐汇职工提供更加全面、高效、便捷的法律服务，共同推动构建和谐、稳定的劳动关系。

　　使用方法

　　方法一

　　扫描“徐小援”二维码，即可进入咨询页面。

　　

　　方法二

　　在微信中搜索“徐汇工会”微信公众号点关注，进入公众号主页，点击左下角“汇服务”。

　　

　　

　　点击“汇维权”——“智能法律咨询”，进入“徐小援”专属智能律师咨询页面。

　　

　　

　　

　　

　　（来源：上海徐汇官方微信 文稿：韦丽）

原文链接：https://www.shanghai.gov.cn/nw17239/20240902/6ead43547a514ae38a80f8cd39d9af4c.html
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